agwebrunner.com

Utilitzar un gestor de contrasenyes per mantenir totes les vostres contrasenyes complexes i difícils de recordar és una manera excel·lent d’automatitzar el procés d’inici de sessió mantenint segures les vostres contrasenyes. Però si no en feu servir un, podeu trobar-vos fàcilment bloquejat al vostre compte i a tots els vostres jocs de Steam preferits.

Tot i que realment no podeu recuperar la mateixa contrasenya que feia servir, podeu tornar al vostre compte restablint la contrasenya a alguna cosa nova. A continuació s’explica com restableix la contrasenya del compte de Steam.

Restabliment de la contrasenya

Si feu servir Steam per a macOS o Windows, busqueu els camps de nom i contrasenya del compte i feu clic al botó "No puc iniciar la sessió".

Si feu servir el lloc web de Steam, aneu a Steam Store i feu clic a l'enllaç "Inici de sessió", situat a la part superior de la pàgina.

A la pàgina d'inici de sessió, feu clic a l'enllaç "Heu oblidat la contrasenya".

A partir d’aquest moment, els passos són pràcticament idèntics tant per al lloc web com per a l’aplicació d’escriptori, de manera que farem servir el lloc web per finalitzar el procediment.

A la llista de problemes d'assistència, feu clic a l'opció "He oblidat el nom o la contrasenya del meu compte de Steam".

A la pàgina següent, escriviu el nom del compte, l'adreça electrònica o el número de telèfon que utilitzeu per iniciar la sessió al compte i, a continuació, feu clic al botó "Cerca".

Si el que heu escrit coincideix amb un compte de Steam vàlid, feu clic al botó "Codi de verificació del correu electrònic a" i, a continuació, espereu que arribi el correu electrònic.

Si ja no teniu accés al correu electrònic registrat, podeu fer clic a l'opció "Ja no tinc accés a aquest correu electrònic".

Si ho feu, haureu d'emplenar un formulari amb algunes dades sobre el vostre compte. Alguns d'aquests camps inclouen el primer missatge de correu electrònic que heu utilitzat, els números de telèfon adjunts al vostre compte i els mètodes per comprar jocs al vostre compte. Un cop hàgiu enviat aquest formulari, l'assistència de Steam es posarà en contacte amb vosaltres per obtenir més informació sobre la recuperació del compte.

Si teniu registrat un correu electrònic actual, el missatge pot trigar uns quants minuts a arribar-vos. Quan ho obtingueu, copieu el codi del cos del correu electrònic. (I si no veieu el missatge després d'esperar uns minuts, comproveu la carpeta de correu brossa.)

Torneu al lloc web o a l'aplicació Steam, enganxeu el codi que heu rebut del missatge de correu electrònic al camp proporcionat i feu clic al botó "Continua".

A continuació, feu clic al botó "Canvia la meva contrasenya".

Escriviu la vostra nova contrasenya (i feu-la més forta), torneu a escriure-la per confirmar-la i feu clic al botó "Canvia la contrasenya".

Això és! Heu restablert correctament la contrasenya de Steam. Des d’aquí podeu fer clic a “Inicia la sessió a Steam” mitjançant la vostra nova contrasenya per començar a jugar tots els vostres jocs.

RELACIONATS:Com afegir autenticació de dos factors a Steam