Com es corregeix un Mac lent o que no respon
El vostre Mac és lent? Veieu el gir de la mort cada dia? No aguantis! A continuació s’explica com diagnosticar el problema per solucionar-lo.
Com diagnosticar un Mac lent
Hi ha moltes raons per les quals el vostre Mac pot tenir problemes de rendiment. Si podeu esbrinar què passa, podeu prendre mesures per corregir-ho. Podeu solucionar les causes més freqüents d’un Mac lent i relativament fàcil. Aquests són alguns dels consells més senzills que podeu provar per accelerar el vostre Mac.
Els problemes de maquinari, però, són l’excepció. Si el vostre Mac té un problema amb un component concret, la solució es complica. Fins i tot els ordinadors de sobretaula com l’iMac són notòriament difícils de reparar: Apple utilitza grans quantitats de cola i soldadura en el seu procés de fabricació.
En el pitjor dels casos, sempre podeu demanar a Apple que faci una ullada. Si reserveu una cita gratuïta a Genius en una Apple Store, executaran un conjunt complet de diagnòstics a la vostra màquina. A partir d’aquí, haurien de poder recomanar una solució per al problema. Si voleu que Apple repari el vostre equip, heu de pagar de la butxaca si la garantia ha caducat, tret que tingueu AppleCare.
Recordeu que és gratuït reservar una cita a Apple Store, esbrinar què passa amb el vostre equip i quant costarà solucionar-lo. L’empresa només us cobra les reparacions després que tingui el vostre consentiment per fer-les.
RELACIONATS:10 maneres ràpides d’accelerar un Mac lent
Bloqueig d'aplicacions: com el programari pot alentir el vostre Mac
Quan el programari no funciona correctament, el vostre equip pot semblar que no respon. De vegades, només l'aplicació que s'ha bloquejat presenta aquest comportament; altres vegades, el programari que es comporta malament pot intentar endur-se tota la màquina.
Si sospiteu que una aplicació s'ha bloquejat, feu clic amb el botó dret a la seva icona al Dock, manteniu premuda la tecla Opció del teclat i, a continuació, feu clic a Força de sortida. També podeu utilitzar la tecla de drecera Ordre + Opció + Esc per forçar a sortir de l'aplicació actual.
Si no esteu segur de quina aplicació s'ha bloquejat o creieu que s'ha bloquejat en segon pla, inicieu Activity Monitor. Feu clic a la pestanya "CPU" i visualitzeu la columna "% CPU" en ordre descendent. D’aquesta manera, les aplicacions que utilitzen més potència de processament apareixen a la part superior. Si detecteu alguna cosa que utilitzi més que el seu percentatge raonable, feu-hi clic i, a continuació, feu clic a la "X" per acabar el procés.
De vegades, els problemes de rendiment són causats per fuites de memòria, en què una tasca o procés concret es consumeix tota la memòria disponible. Per veure la memòria, feu clic a la pestanya "Memòria" i torneu a ordenar la columna "Memòria" descendent per veure resultats similars. Podeu acabar amb els processos de la mateixa manera que ho faríeu amb una aplicació fallida.
Els processos que s'han bloquejat completament apareixen en vermell amb les paraules "No respon" al costat a Monitor d'activitat. Podeu matar-les i reiniciar-les. Si teniu problemes repetits amb les mateixes aplicacions, us recomanem que utilitzeu una altra cosa (o envieu un correu electrònic al desenvolupador).
Espai en disc: el vostre Mac necessita espai per respirar
L’espai reduït al disc és una altra causa freqüent de la desacceleració de macOS. Sense prou espai lliure al disc d’inici, macOS no pot executar scripts de manteniment ni processos en segon pla que fan que l’ordinador continuï funcionant. Malauradament, Apple no especifica exactament la quantitat d’espai lliure necessari per mantenir el vostre Mac feliç.
Una regla general és mantenir el 15% del disc d’inici lliure en tot moment. Aquesta xifra s'aplica principalment als ordinadors portàtils amb unitats petites. Un iMac amb una unitat de 3 TB requereix un percentatge molt menor per satisfer els requisits de macOS. Però també és molt més difícil omplir un iMac de 3 TB que un MacBook Air de 128 GB.
Si treballeu amb fitxers grans o creeu molts fitxers temporals (com ara per a l'edició de vídeos o fotos), heu de conservar tant espai a la unitat com la mida total d'aquests fitxers temporals.
Per veure l'espai lliure que teniu al vostre Mac, feu clic a la icona d'Apple a l'extrem superior esquerre i, a continuació, feu clic a Quant a aquest Mac. Feu clic a la pestanya "Emmagatzematge" per veure un desglossament de l'ús actual del disc. A continuació, podeu alliberar espai al vostre Mac.
Recursos del sistema: Esteu fent que el vostre Mac estigui massa lluny?
El vostre Mac té un nombre finit de recursos disponibles, limitat per factors com els nuclis del processador, la RAM disponible i la presència d’una targeta gràfica dedicada. Si sabeu fins a quin punt podeu avançar el vostre Mac, us ajudarà a evitar problemes de rendiment en el futur.
Algunes de les tasques habituals que poden empènyer el Mac a la vora són:
- Hi ha massa pestanyes obertes al navegador web.
- El programari famós, com Photoshop, s’obre en segon pla.
- Jugar a jocs 3D intensius en gràfics.
- Treballar amb enormes fitxers de vídeo i fotos o renderitzar vídeo.
- Fer dos o més dels anteriors (o processos similars intensius) simultàniament.
Si teniu centenars de pestanyes obertes en un navegador com Chrome, no us sorprengueu si teniu problemes de memòria. Si canvieu a un navegador optimitzat per a Mac com Safari, us ajudarà, però és possible que hàgiu de reduir l'addicció a les pestanyes.
Els navegadors, en general, poden ser una font de baix rendiment. Hi ha massa extensions i connectors que afecten negativament la capacitat de resposta del navegador. I algunes aplicacions web poden gravar la vostra màquina igual que les natives. Un exemple d'això seria si utilitzeu una eina de fulls de càlcul basada en web, com ara Fulls de càlcul de Google, per analitzar moltes dades.
Per esbrinar com funciona el vostre sistema en qualsevol moment, obriu Activity Monitor i comproveu els gràfics "CPU Load" i "Memory Pressure" de les pestanyes CPU i Memory, respectivament.
Problemes de maquinari: problemes sota el capó
Pocs equips tenen un valor de revenda com un Mac. Estan construïts per durar i puc dir-ho perquè ho escric al MacBook Pro del 2012. Però poden sorgir problemes, sobretot si la màquina mostra la seva antiguitat. Però hi ha algunes coses que podeu comprovar vosaltres mateixos.
Diagnòstic d’Apple
El vostre Mac inclou una eina bàsica de diagnòstic que podeu executar vosaltres mateixos. Seguiu aquests passos per fer-ho:
- Apagueu el Mac.
- Premeu el botó d’engegada per engegar el Mac i, a continuació, premeu i manteniu premut D al teclat.
- Quan vegeu la pantalla que us demana que seleccioneu un idioma, deixeu anar la tecla D.
- Seleccioneu un idioma i espereu que s'executi l'eina de diagnòstic.
Nota:Si Apple Diagnostics no s'inicia, intenteu mantenir l'opció + D. Per fer-ho, necessiteu una connexió a Internet perquè el vostre Mac descarrega Apple Diagnostics abans que l’executi.
Apple Diagnostics només us pot dir molt en forma de codi de referència. A continuació, podeu consultar el codi de referència a la base de dades d’Apple, però no espereu aprendre’n massa. Per exemple, és possible que descobriu que hi ha un problema amb la memòria de l'ordinador, però no sabreu quina memòria RAM és defectuosa ni què hi passa.
Aquesta eina és útil per descartar problemes de maquinari, però és força inútil per resoldre problemes. Per obtenir un informe més detallat, és millor que reserveu una cita gratuïta al bar Genius. Per descomptat, tampoc obtindreu comentaris detallats sobre com solucionar el vostre Mac allà.
Memòria
Podeu comprovar alguns components manualment amb les eines adequades. Per exemple, MemTest86 és una eina gratuïta que podeu utilitzar per comprovar la memòria de l’ordinador. Instal·leu-lo en una memòria USB, engegueu el Mac i després executeu-lo. Quan utilitzeu una memòria USB com a mitjà d’emmagatzematge, podeu provar la memòria RAM correctament sense la sobrecàrrega de macOS.
Emmagatzematge
Una unitat que falla també pot causar problemes. La majoria de Mac tenen unitats d’estat sòlid. Aquests no són propensos a fallar bruscament com són les unitats de disc dur estàndard. Les unitats d'estat sòlid generalment només fallen després d'algun avís previ. I quan finalment moren, la recuperació de dades és impossible. Seguiu els passos següents per comprovar l'estat del vostre SSD:
- Feu clic al logotip d'Apple a l'extrem superior dret i, a continuació, trieu Quant a aquest Mac.
- Feu clic a Informe del sistema i, a continuació, trieu Emmagatzematge.
- Seleccioneu la vostra unitat principal (probablement anomenada "Macintosh HD").
- Desplaceu-vos cap avall fins a "S.M.A.R.T. Estat ”i veure què hi ha escrit al costat. Si diu "Verificat", la vostra unitat funciona correctament, sense problemes. Si diu "Falla", aquesta podria ser la font dels problemes. Finalment, la unitat es convertirà en "Fatal" i haureu de substituir-la o el vostre Mac.
Per obtenir una visió més detallada de les vostres unitats, baixeu DriveDx (és gratis provar-ho). Aquesta utilitat us hauria de proporcionar més informació de la que Apple afirma que farà.
Per obtenir la màxima tranquil·litat, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat del vostre Mac amb Time Machine regularment.
CPU i GPU
La CPU és el cervell del vostre ordinador. Tot i això, no es pot fer molt per provar-ho. Si no funciona correctament, és possible que es produeixin desacceleracions, congelacions i aturades brusques. Una manera d’obtenir més informació és comparar-la amb una aplicació com Geekbench. A continuació, podeu utilitzar els gràfics de referència de Mac per veure com s’acumulen.
Si el vostre Mac té una GPU dedicada, podeu provar-la amb eines com Heaven o Cinebench. Si la vostra GPU té problemes, és possible que observeu un rendiment insatisfactori en aplicacions 3D, artefactes i problemes en pantalla, bloquejos del sistema o aturades brusques.
Malauradament, no podeu fer molt per solucionar problemes amb la CPU o la GPU. Qualsevol problema que s’hi plantegi requerirà probablement substituir la placa lògica del Mac. Normalment té més sentit econòmic comprar un Mac nou en lloc de pagar la prima per solucionar-ne l’antiga.
Rebuig amb l'edat: el vostre Mac és vell?
De vegades, els problemes de rendiment tenen una causa molt simple: l'edat. A mesura que envelleixi el vostre Mac, espereu que el seu rendiment disminueixi. El nou programari requereix un maquinari millor, mentre que el maquinari del vostre Mac es manté igual.
La majoria dels propietaris de Mac no haurien de tenir massa problemes de rendiment durant els primers tres anys d’ús. Després d’això, les coses comencen a baixar. Un cop superats els cinc o sis anys, haurà de pensar constantment si el programari que s’executa treu el màxim profit de l’equip.
Si teniu un Mac antic i voleu treure-li el màxim de vida possible, aquí teniu algunes coses que podeu provar:
- Canvieu a un navegador lleuger. Safari està optimitzat per a Mac i tendeix a oferir un millor rendiment i un menor consum d’energia que els seus rivals.
- Afavoreix les aplicacions pròpies d’Apple. Igual que Safari, moltes aplicacions d’Apple estan optimitzades per a macOS i maquinari d’Apple. Un exemple sorprenent d'això és Final Cut Pro, que supera dràsticament Adobe Premiere en màquines antigues. També podeu abandonar Pages per a Word, Lightroom per a Aperture o Evernote per a Notes.
- Tingueu en compte la multitarea. Eviteu estressar la CPU o la GPU innecessàriament. Si esteu representant un vídeo, aneu a fer una tassa de cafè fins que estigui acabat. Si teniu 100 pestanyes obertes, tanqueu-ne 50.
- Compte amb els programes obsolets o obsolets. És possible que les aplicacions obsoletes funcionin pitjor als sistemes macOS moderns perquè no tenen optimització. Eviteu utilitzar aplicacions basades en Java que requereixen Java Runtime Environment, ja que poden gravar el rendiment de la vostra màquina.
- Mantingueu macOS actualitzat. Sempre que sigui possible, assegureu-vos que el vostre Mac estigui executant la versió més recent de macOS. Apple es va centrar a millorar el rendiment de macOS en les darreres iteracions dels seus sistemes operatius per a ordinadors i mòbils. Si el vostre sistema no està actualitzat, és possible que us falten canvis que podrien millorar la vostra experiència.
Quan hauríeu de comprar un Mac nou?
El moment adequat per comprar un ordinador nou és quan en necessiteu un. Si us trobeu amb colls d’ampolla de rendiment que us impedeixen fer la vostra feina o fer les coses que necessiteu d’un ordinador, és hora d’actualitzar.
Si la vostra màquina es bloqueja constantment o és lenta a causa d’un component de maquinari que falla, és hora de plantejar-ne la compra. Si esteu fart de fer malabars amb fitxers i aplicacions perquè el disc d’inici és massa petit, us recomanem que passeu per l’Apple Store.
Recordeu, és possible que el vostre Mac antic tingui un bon valor de revenda. Fins i tot les màquines antigues amb problemes aconsegueixen més diners del que podríeu esperar. Si esteu pensant en vendre el vostre antic Mac, aquí teniu alguns consells per ajudar-vos.