agwebrunner.com

És possible que Windows 10 no senti l’àudio del micròfon per diversos motius. Tots els passos habituals de resolució de problemes de micròfon de l'ordinador continuen sent importants, però Windows 10 conté una nova opció a tot el sistema que desactiva completament l'entrada de micròfon a totes les aplicacions.

Comproveu les opcions del micròfon de Windows 10

L’aplicació Configuració de Windows 10 té algunes opcions que desactiven el vostre micròfon a tot el sistema en totes les aplicacions. Si la càmera web està desactivada a Configuració, fins i tot les aplicacions d'escriptori no poden rebre l'entrada de micròfon.

Això és una mica confús. En general, els permisos de les aplicacions a Configuració> Privadesa només afecten les aplicacions noves de la botiga, també conegudes com a aplicacions Universal Windows Platform o UWP. Però les opcions de micròfon i càmera web també afecten les aplicacions d'escriptori.

Si el micròfon no funciona, aneu a Configuració> Privadesa> Micròfon.

A la part superior de la finestra, comproveu que diu "L'accés al micròfon per a aquest dispositiu està activat". Si el Windows diu que l'accés al micròfon està desactivat, feu clic al botó "Canvia" i configureu-lo a "Activat". Si l’accés està desactivat, Windows i totes les aplicacions del sistema no poden accedir a l’àudio des del micròfon.

A continuació, assegureu-vos que l'opció "Permet que les aplicacions accedeixin al vostre micròfon" estigui activada. Si l’accés al micròfon està desactivat, totes les aplicacions del sistema no podran escoltar l’àudio del micròfon. Tot i això, el propi sistema operatiu Windows encara tindrà accés.

A "Trieu quines aplicacions poden accedir al vostre micròfon", assegureu-vos que l'aplicació que vulgui accedir al vostre micròfon no aparegui a la llista i que estigueu configurada a "Desactivat" Si és així, configureu-lo a "Activat".

Aquí només apareixen les aplicacions d’estil nou de la botiga. Les aplicacions d'escriptori tradicionals fora de la botiga mai apareixeran en aquesta llista i sempre tindran accés al vostre micròfon sempre que estigui activada la configuració "Permet que les aplicacions accedeixin al vostre micròfon".

Assegureu-vos que el micròfon no estigui desactivat d’altres maneres

És possible desactivar el micròfon d'altres maneres. Si teniu un ordinador portàtil amb un micròfon integrat, alguns fabricants de portàtils us permeten desactivar aquest micròfon a la configuració del BIOS o UEFI del vostre PC. Aquesta opció no està disponible en tots els portàtils, però probablement estigui a prop d’una opció que us permetrà desactivar la vostra càmera web si existeix.

Si prèviament heu desactivat el micròfon integrat a través del BIOS de l’ordinador, haureu de tornar a la configuració del BIOS i tornar a activar el dispositiu de micròfon.

També és possible desactivar el dispositiu de micròfon integrat mitjançant el Gestor de dispositius de l’ordinador. Si ho heu fet prèviament, heu de tornar al Gestor de dispositius i tornar-lo a activar.

Instal·leu o actualitzeu controladors d'àudio

Windows 10 intenta instal·lar i actualitzar els controladors de dispositiu automàticament. Normalment funciona bé, però de vegades no.

Si teniu problemes de so, és possible que vulgueu anar al lloc web del fabricant del vostre PC i instal·lar els controladors de so més recents disponibles per al vostre ordinador portàtil o PC d’escriptori. Si heu muntat el PC vosaltres mateixos, descarregueu els controladors de so des del lloc web del fabricant de la vostra placa base. L’actualització dels controladors pot solucionar el problema.

Si teniu problemes amb un micròfon USB, també us recomanem que proveu de baixar els controladors de controlador USB més recents del lloc web del fabricant del vostre PC.

Comproveu les connexions físiques

Si el micròfon no funciona, assegureu-vos que estigui ben connectat al vostre PC. Si la connexió és una mica fluixa, pot semblar que està ben connectada, però potser no funcioni. Traieu el cable (ja sigui un micròfon USB o només una presa d’àudio tradicional) i torneu-lo a connectar per assegurar-vos que la connexió sigui segura.

Assegureu-vos que també estigui connectat a la presa d’àudio correcta del vostre PC. Cerqueu un "micròfon" o, com a mínim, "entrada d'àudio". Les preses d’àudio de sortida són sovint de color verd, mentre que les preses d’entrada de micròfon solen ser de color rosa. Però de vegades són del mateix color apagat.

Alguns micròfons poden tenir commutadors silenciosos. Per exemple, hem vist auriculars d’àudio de PC amb interruptors de silenci de micròfon als cables. El micròfon no funcionarà si té un commutador de silenci activat.

Utilitzeu el tauler de control de so

Mentre proveu el micròfon, us recomanem que utilitzeu la pestanya Gravació del tauler de control de so de Windows. Per obrir-lo, feu clic amb el botó dret a la icona de so de la zona de notificacions i seleccioneu "Sons".

Feu clic a la pestanya "Gravació" i veureu tots els dispositius de gravació d'àudio del vostre PC. Parla en veu alta i veuràs l’indicador de nivell que es mou correctament si el micròfon envia entrada d’àudio.

Mireu aquesta finestra mentre jugueu amb el micròfon, provant diferents preses d’àudio. Això us permetrà veure ràpidament si el micròfon envia entrada d’àudio.

Configureu el dispositiu de micròfon predeterminat

El vostre PC pot tenir diverses entrades de micròfon diferents. Per exemple, si teniu un ordinador portàtil amb un micròfon integrat i connecteu un altre micròfon, el vostre PC ara té almenys dos micròfons separats.

Per seleccionar el micròfon predeterminat que s'utilitza a les aplicacions, aneu a la finestra So> Gravació, feu clic amb el botó dret al vostre micròfon preferit i seleccioneu "Estableix com a predeterminat". També podeu seleccionar "Estableix com a dispositiu de comunicació predeterminat".

Això us permet establir diferents entrades de micròfon per defecte per a diferents tipus d’aplicacions, però, si teniu previst utilitzar un dispositiu d’entrada, configureu-lo com a dispositiu de comunicació predeterminat i predeterminat.

Si veieu que el vostre micròfon mostra l'entrada d'àudio aquí, però no podeu fer que funcioni en una aplicació concreta, és possible que hàgiu d'obrir la finestra de configuració de l'aplicació i triar el dispositiu d'entrada de micròfon adequat. Les aplicacions d’escriptori no sempre fan servir el micròfon predeterminat que seleccioneu a la configuració de so de Windows.

Per exemple, a l’Skype de Microsoft, feu clic a menú> Configuració> Àudio i vídeo i trieu el dispositiu de micròfon preferit al menú "Micròfon".

Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows

Windows 10 té una eina de resolució de problemes integrada que intentarà trobar i solucionar problemes de gravació d’àudio automàticament. Per accedir-hi, aneu a Configuració> Actualització i seguretat> Resolució de problemes. Seleccioneu l'eina de resolució de problemes "Recording Audio", feu clic a "Executa l'eina de resolució de problemes" i seguiu les instruccions de la pantalla.

Si encara no funciona

Si el vostre micròfon encara no funciona, és possible que hi hagi un problema de maquinari. Per a un micròfon extern, proveu de connectar-lo a un altre PC i comproveu si funciona. Si no ho fa, és possible que el maquinari del micròfon estigui trencat.

Si el micròfon funciona en un altre PC però no al vostre PC actual, és possible que hi hagi un problema amb la presa d’àudio del vostre PC. Proveu d’endollar-lo a una presa d’entrada de micròfon independent, suposant que utilitzeu un PC amb preses d’àudio a la part frontal i posterior.

Crèdit de la imatge: Tomasz Majchrowicz / Shutterstock.com, Alexander_Evgenyevich / Shutterstock.com.