agwebrunner.com

Es poden produir trencadisses, estalvis i altres problemes de so per diversos motius. És possible que pugueu solucionar el problema ajustant la configuració del dispositiu d’àudio, actualitzant el controlador de so o fixant un altre dispositiu de maquinari que interfereixi. Aquí teniu algunes coses a provar.

Abans de començar a jugar amb la configuració, val la pena comprovar el maquinari mateix. Si la connexió del cable està fluixa, això pot causar problemes de so. Assegureu-vos que tots els cables d’àudio estiguin ben connectats. Si el problema continua, aquí teniu algunes solucions possibles.

Canvieu el format d'àudio

Canviar la qualitat d'àudio del dispositiu de sortida pot resoldre alguns problemes. Per comprovar la qualitat de l'àudio, feu clic amb el botó dret a la icona de l'altaveu a l'àrea de notificacions al costat del rellotge i seleccioneu "Dispositius de reproducció".

Feu doble clic al dispositiu de reproducció predeterminat, que té una marca de verificació verda a la icona.

Feu clic a la pestanya "Avançat" i utilitzeu el quadre Format predeterminat per seleccionar el vostre nivell de qualitat de so. Proveu de configurar la qualitat d'àudio a "16 bits, 44100 Hz (qualitat CD)". Feu clic a "D'acord" després i comproveu si continuen els problemes d'àudio o de crepitament. Aquest canvi pot solucionar alguns problemes d'àudio.

Si la qualitat del CD està configurada i teniu problemes, proveu de canviar a un altre nivell de format d'àudio i vegeu què passa.

Desactiva les millores d'àudio

Alguns controladors de so utilitzen "millores" de programari per intentar millorar la vostra qualitat de so. Si aquests no funcionen correctament o si la vostra CPU està imposant massa impostos, això podria provocar problemes de so.

Per desactivar les millores de so, utilitzeu la mateixa finestra Propietats. Feu clic a la pestanya "Millores" aquí (si en veieu una) i marqueu la casella de selecció "Desactiva totes les millores". Feu clic a "D'acord" per desar els canvis i, a continuació, proveu si els problemes continuen.

No tots els controladors de programari realitzen aquesta funció, de manera que no sempre veureu la pestanya "Millores" en tots els sistemes. Aquí hi pot haver una pestanya similar, com ara una anomenada "Sound Blaster", on trobareu efectes similars per desactivar. És possible que no hi hagi cap opció per desactivar les millores. Depèn del maquinari i dels controladors de so.

Desactiva el mode exclusiu

Alguns controladors de so semblen tenir problemes amb l'opció "Mode exclusiu" que permet a les aplicacions controlar exclusivament la vostra targeta de so. Normalment no hauria de ser un problema: culpar els controladors de so dolents si causa problemes al vostre sistema.

Trobareu aquesta configuració a la mateixa finestra on hi ha l'opció "Format per defecte". Desactiveu l'opció "Permet que les aplicacions prenguin el control exclusiu d'aquest dispositiu" a "Mode exclusiu". Feu clic a "D'acord" i comproveu si això soluciona el vostre problema.

Aquesta opció normalment no és un problema, de manera que és probable que la torneu a habilitar si la desactivació no resol el problema.

Actualitzeu els controladors de so

Es poden solucionar alguns problemes en els controladors de so més nous. Si feu servir controladors de so més antics, és possible que hàgiu d’actualitzar-los per solucionar diversos errors. Windows 10 intenta mantenir automàticament els controladors actualitzats, però fins i tot no sempre ofereix els controladors de so més recents.

Per obtenir controladors de so més nous, visiteu el lloc web del fabricant de l’ordinador, cerqueu la pàgina de descàrrega de controladors per al vostre model de PC i descarregueu els controladors de so més recents disponibles. Si heu creat el vostre propi PC, consulteu la pàgina de descàrrega del controlador per al fabricant de la vostra placa base o per al fabricant de la vostra targeta de so, si feu servir una targeta de so independent en lloc del so incorporat de la placa base.

Comproveu la latència de DPC

Aquest problema també pot ser causat per la latència de DPC. DPC significa "Convocatòria de procediment diferit". Aquesta és la part de Windows que gestiona els controladors de maquinari. Si un conductor triga massa a fer alguna cosa, pot evitar que altres conductors, com el vostre controlador de so, facin la feina que han de fer a temps. Això pot provocar problemes d'àudio, com ara clics, pops, abandonaments i altres problemes.

Per comprovar la latència de DPC, descarregueu i executeu LatencyMon. Feu clic al botó "Inici" i deixeu-lo executar en segon pla durant un temps. Supervisarà els controladors de maquinari del vostre sistema i us proporcionarà recomanacions, informant-vos de quin controlador de maquinari sembla ser el problema. Si un controlador de maquinari en particular provoca problemes, podeu provar d’actualitzar el controlador del dispositiu, desactivar-lo, eliminar-lo del sistema o substituir-lo.

Fins i tot si veieu alguns problemes de latència aquí, no són necessàriament un problema en un ordinador normal on només cal escoltar música, veure vídeos i jugar a videojocs. Si l'eina us avisa sobre un problema però no en podeu sentir cap, no cal que desactiveu cap maquinari. Això és més important per als casos d'ús professional en què realment necessiteu àudio en temps real. Però, si sentiu un problema, l'eina pot indicar que hi ha un controlador de maquinari en defecte.