Com es pot trobar la unitat USB que falta a Windows 7, 8 i 10

Les unitats USB haurien d'aparèixer automàticament a l'Explorador de Windows quan les connecteu a l'ordinador. Seguiu aquests passos de resolució de problemes si Windows no mostra cap unitat connectada.

Diagnòstic del problema

RELACIONATS:Entendre el particionament del disc dur amb la gestió de discos

Si heu connectat una unitat USB i Windows no apareix al gestor de fitxers, primer heu de comprovar la finestra Gestió de discs.

Per obrir Gestió de discs al Windows 8 o 10, feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu "Gestió de discs". Al Windows 7, premeu Windows + R per obrir el diàleg Executa, escriviu diskmgmt.msc i premeu Retorn.

Examineu la llista de discos a la finestra de gestió de discos i cerqueu la vostra unitat externa. Encara que no aparegui a l'Explorador de Windows, hauria d'aparèixer aquí. Cerqueu un disc que coincideixi amb la mida de la vostra unitat flash. De vegades, també es marcarà com a "Extraïble", però no sempre.

A la captura de pantalla següent, hem vist la nostra unitat extraïble al "Disc 3". Si veieu la vostra, passeu a la secció següent.

Si no veieu la unitat a la finestra Gestió de discs, proveu aquests passos de resolució de problemes:

  • Enceneu la unitat, si cal: Alguns discs durs externs tenen els seus propis interruptors d’alimentació o cables d’alimentació separats. Si feu servir una unitat més gran, assegureu-vos que no tingui el seu propi interruptor d’alimentació o cable d’alimentació que necessiteu connectar.
  • Connecteu-lo a un altre port USB: Proveu de desconnectar la unitat externa i connectar-la a un altre port USB de l'ordinador. És possible que un port USB concret de l’ordinador estigui mort.
  • Eviteu els concentradors USB: Si connecteu la unitat USB a un concentrador USB, proveu de connectar-la directament a un dels ports USB de l'ordinador. És possible que el concentrador USB no subministri prou energia.
  • Proveu un ordinador diferent: Proveu d’endollar la unitat USB a un altre equip i comproveu si l’altre equip el detecta. Si no hi ha cap ordinador que vegi la unitat quan la connecteu (fins i tot a la finestra Gestió de discs), és probable que la pròpia unitat USB estigui morta.

Amb sort, un d’aquests solucionarà el vostre problema. Si no, aneu a les correccions que es detallen a continuació.

Solució del problema

Un cop hàgiu realitzat els passos anteriors, esteu en un lloc millor per solucionar el problema. Aquí teniu algunes solucions possibles basades en el que heu trobat en cercar la unitat a la gestió de discos.

Si el Windows us demana que formateu la partició quan la inseriu

Si Windows pot veure la unitat però no la pot llegir, és possible que la unitat estigui formatada amb un sistema de fitxers que Windows normalment no admet. Per exemple, això pot passar si formateu una unitat amb el sistema de fitxers HFS + en un Mac o amb el sistema de fitxers ext4 en un PC Linux.

Si connecteu una unitat amb un sistema de fitxers externs, Windows us indicarà que ha de formatar la unitat abans de poder-la utilitzar. Encara no formateu el disc.Això esborrarà tots els fitxers del disc. Si no necessiteu els fitxers del disc, podeu acceptar formatar-lo, però assegureu-vos que la unitat no conté cap fitxer important abans de fer-ho.

Per llegir una unitat com aquesta, podeu connectar-la al PC Mac o Linux on es va fer i copiar-ne els fitxers a una altra unitat. Com a alternativa, podeu utilitzar un programari que us permet llegir sistemes de fitxers Mac o Linux a Windows. Després de copiar els fitxers de la unitat, podeu acceptar que el format de Windows (esborri) el disc. Apareixerà com una unitat buida que ara és compatible amb Windows.

RELACIONATS:Com llegir una unitat amb format Mac en un PC amb Windows

Si altres ordinadors amb Windows poden veure la unitat, però el vostre actual no

Si altres ordinadors detecten la unitat quan la connecteu, però l’ordinador actual no, és possible que hi hagi un problema amb el controlador al Windows.

Per comprovar-ho, obriu el Gestor de dispositius. Al Windows 8 o 10, feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu "Gestor de dispositius". Al Windows 7, premeu Windows + R, escriviu devmgmt.msc al quadre de diàleg Executar i premeu Retorn.

RELACIONATS:Com s'utilitza el Gestor de dispositius de Windows per a la resolució de problemes

Amplieu les seccions "Unitats de disc" i "Controladors de bus sèrie USB" i cerqueu qualsevol dispositiu amb un signe d'exclamació groc a la icona. Si veieu un dispositiu amb una icona d'error, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Propietats". Veureu un missatge d’error amb més informació. Cerqueu aquest missatge d'error al web per obtenir més informació.

Per solucionar problemes del controlador, és possible que vulgueu fer clic amb el botó dret al dispositiu, triar Propietats i anar a la pestanya Controlador. Utilitzeu el botó "Actualitza el controlador" per intentar instal·lar un controlador actualitzat, feu clic a "Torna enrere el controlador" per recuperar el controlador a un anterior si acaba de funcionar o utilitzeu el botó "Desinstal·la" per desinstal·lar el controlador i espereu que Windows torna a instal·lar automàticament una que funcionarà.

Si veieu la unitat a la gestió de discs i té particions

Si la unitat apareix a Gestió de discs i veieu una o més particions a la unitat (amb una barra blava a la part superior), pot ser que no aparegui a l'Explorador de Windows perquè cal assignar-hi lletres de la unitat.

Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a la partició de la unitat a Gestió de discs i seleccioneu "Canvia la lletra i els camins de la unitat". Si no podeu fer clic a "Canvia la lletra de la unitat i els camins d'accés", això passa perquè Windows no admet el sistema de fitxers de la partició (consulteu més avall per obtenir més informació).

És possible que vegeu que la partició no té assignada cap lletra de disc. Assigneu una carta de conductor i només hauria de funcionar.

Per assignar una lletra de la unitat, feu clic al botó "Afegeix" i assigneu-la a la unitat que escolliu. Feu clic a "D'acord" i apareixerà a l'Explorador de fitxers o l'Explorador de Windows amb la lletra de la unitat.

Si veieu la unitat a la gestió de discs, però està buida

Si veieu la unitat a Gestió de discs, però és "Sense assignar", amb una barra negra a la part superior, vol dir que la unitat està completament buida i sense format. Per formatar-lo, de manera que Windows el pugui fer servir, només cal que feu clic amb el botó dret del ratolí a l’espai no assignat de Gestió de discs i seleccioneu “Nou volum senzill”.

RELACIONATS:Quina diferència hi ha entre FAT32, exFAT i NTFS?

Trieu la mida màxima possible per a la partició i assigneu una lletra de la unitat: podeu deixar que Windows triï automàticament una lletra de la unitat. Si voleu que la unitat sigui compatible amb tants altres sistemes operatius i dispositius com sigui possible, formateu-la amb el sistema de fitxers exFAT quan Windows ho demani. En cas contrari, si només l’utilitzeu a màquines Windows, NTFS està bé. Un cop acabat, la unitat hauria de ser utilitzable.

Si veieu la unitat a la gestió de discs, però no la podeu formatar

En alguns casos, la unitat pot tenir un esquema de particions molt desordenat. Fins i tot podeu veure particions "protegides" que no podeu suprimir de la gestió de discos. O bé, la partició de la unitat pot ser massa petita perquè la unitat té particions protegides que malgasten espai.

Podeu "netejar" la unitat per netejar aquest embolic, netejant tots els fitxers i la informació de particions de la unitat i tornant-la a fer servir. Primer, feu una còpia de seguretat de les dades importants de la unitatsi la unitat conté dades importants. El procés de neteja netejarà la unitat.

RELACIONATS:Com "netejar" una unitat flash, una targeta SD o una unitat interna per solucionar problemes de partició i capacitat

Per netejar la unitat, haureu d'obrir una finestra del símbol del sistema com a administrador i utilitzar l'ordre diskpart per "netejar" la unitat adequada. Seguiu les nostres instruccions pas a pas per netejar una unitat a Windows per obtenir més informació. A continuació, podeu crear particions a la unitat buida.

Amb sort, després de seguir aquests passos, la vostra unitat tornarà a estar en bones condicions.