Com es pot comprovar l'ús de les dades de Comcast per evitar superar el límit d'1 TB
A la majoria d’estats, Comcast ara imposa un límit de dades de 1 TB al mes a la vostra connexió a Internet. Voleu vigilar el mesurador d’ús de dades, sobretot si no teniu ni idea de la quantitat de dades que utilitzeu regularment cada mes.
És clar, podeu fer un seguiment del vostre propi ús de dades amb diverses eines de programari, però a Comcast no li importa l’ús de dades que mesureu. A efectes de facturació, Comcast només es preocupa pel seu propi comptador, de manera que hauríeu de revisar-lo regularment.
Al web
Podeu accedir a aquestes dades al lloc web de Comcast. Per accedir-hi, primer haureu de visitar la pàgina El meu compte de Comcast XFINITY i iniciar la sessió amb els detalls del compte de Comcast.
Si encara no heu creat un nom d'usuari de Comcast, podeu fer clic a l'enllaç "Crea un" per crear un compte amb les dades associades al vostre compte de Comcast, com ara el número de compte de Comcast, el número de telèfon mòbil o el número de seguretat social. Si heu utilitzat el vostre compte anteriorment, però heu oblidat el nom d'usuari o la contrasenya, utilitzeu "Heu oblidat el nom d'usuari o la contrasenya?" enllaços a la pàgina d'inici de sessió.
Feu clic a la pestanya "Dispositius" a la part superior de la pàgina i, a continuació, feu clic a l'enllaç "Veure ús de dades" a la secció Visió general de l'ús.
Se us dirigirà a la pàgina Ús de les meves dades, a la qual també podeu afegir un marcador o accedir-hi directament des d’aquest enllaç.
El comptador us mostrarà quantes dades heu utilitzat durant el mes actual. Podeu utilitzar-ho per projectar si assolireu el límit de dades en funció del vostre ús actual. Per exemple, si es tracta d’un 25% del mes i heu utilitzat més del 25% de les vostres dades, haureu de frenar la velocitat o bé tocarà el límit abans d’acabar el mes.
També podeu utilitzar el quadre desplegable per seleccionar els mesos anteriors. Podeu veure quantes dades heu utilitzat els mesos anteriors, cosa que us donarà una idea de la quantitat de dades que feu servir durant un mes mitjà. Seleccioneu "Compara els darrers 3 mesos" per veure com es comparen al llarg del temps.
En un telèfon intel·ligent
També es pot accedir a aquestes dades mitjançant l'aplicació El meu compte de XFINITY, disponible per a iPhone i Android. Pot ser que sigui un lloc més convenient per accedir-hi; depèn de vosaltres.
Baixeu-vos l'aplicació i inicieu-hi la sessió amb els detalls del vostre compte Comcast XFINITY. Toqueu la icona "Internet" a la part inferior de l'aplicació per veure l'ús de dades i l'estat de la connexió a Internet domèstica.
Per veure més detalls sobre l'ús de dades dels mesos anteriors, toqueu la secció "El vostre ús total de dades és" i veureu un historial del vostre ús de dades dels mesos anteriors.
Què cal fer si premeu el límit de dades
Comcast us ofereix dos mesos de cortesia, cosa que us permet superar el límit de dades dues vegades abans de començar a carregar-vos. Després, Comcast afegirà dades addicionals automàticament al cost de 10 dòlars per cada 50 GB quan superi el límit, fins a un càrrec màxim de 200 dòlars al mes. També podeu optar per comprar dades il·limitades al cost de 50 dòlars al mes.
RELACIONATS:Com reduir la quantitat de serveis de transmissió de dades (i amplada de banda)
També podeu reduir l’ús per evitar colpejar el tap. Tot i que les descàrregues grans, com els videojocs digitals, ocupen força dades, també ho fa la transmissió en HD. És possible que vulgueu reduir la configuració de qualitat dels serveis de transmissió de vídeo que utilitzeu.
Si teniu disponible un altre proveïdor de serveis d'Internet, també us recomanem deixar enrere Comcast i canviar a un nou ISP. Tanmateix, moltes àrees només estan ben ateses per un sol proveïdor de serveis d'Internet, i aquest proveïdor de serveis d'Internet sol ser Comcast.