agwebrunner.com

Els Mac són com qualsevol altre ordinador. De vegades no s’engeguen i de vegades no s’aturen. Si el vostre Mac es nega a apagar-se, aquí us expliquem com apagar-lo de totes maneres i, amb sort, solucionar el problema de forma permanent.

Com apagar el Mac

Apagar el Mac és tan senzill com fer clic al logotip d'Apple a la barra de menú de la part superior de la pantalla i, a continuació, triar "Apaga ..." seguit de "Apaga" al quadre que apareix. Si us sentiu especialment impacient, podeu mantenir premut el botó Opció del teclat mentre feu clic a l’opció de menú per evitar que aparegui aquest quadre de confirmació.

Un cop hàgiu iniciat el procés d’aturada, haureu d’esperar. Fins i tot si deixeu la casella marcada a "Torna a obrir les finestres quan torneu a iniciar la sessió", haureu d'esperar a que les aplicacions i les finestres obertes actualment es tanquin abans que el vostre Mac s'apagui.

Suposant que el vostre Mac no s’aturarà, és hora de provar algunes coses més.

El programari pot causar problemes d'apagada

De vegades, el programari pot evitar que el Mac es tanqui correctament. De tant en tant, el vostre Mac us notificarà que s'ha tancat l'aplicació bloquejada i, de vegades, no veureu cap error. En primer lloc, proveu de tancar totes les vostres aplicacions fent clic amb el botó dret (o amb dos dits) a les icones del moll i escollint "Surt".

Podeu forçar la sortida de qualsevol aplicació que no respongui o que no es tanqui. Feu clic amb el botó dret (o bé amb dos dits) a la icona de l'aplicació, manteniu premuda la tecla Opcions del teclat i, tot seguit, feu clic a "Força a sortir" i l'aplicació es tancarà. A continuació, podeu provar de tancar-lo de nou.

Si això no funciona, és possible que un procés de fons s'hagi estavellat i causi el problema. Obriu Activity Monitor (premeu Comando + Barra espaiadora i cerqueu-lo) i feu clic a la pestanya CPU. Podeu demanar la columna "% CPU" descendent per veure si alguna aplicació utilitza una gran quantitat de potència de CPU. Si ho són, feu-hi clic per ressaltar-les i feu clic a la "X" a la part superior esquerra per acabar amb el procés.

La resta d'aplicacions que poden haver fallat es ressaltaran en vermell, seguides d'una etiqueta que diu "(No respon)". Haureu de fer clic sobre aquests i, a continuació, feu clic a la "X" per matar-los també. Suposant que heu eliminat qualsevol procés erroni, és hora de provar de tancar de nou.

Desconnecteu els perifèrics

Els perifèrics també poden causar problemes en intentar apagar el Mac. Per obtenir els millors resultats, desconnecteu els perifèrics connectats i torneu-ho a provar. Si feu servir un iMac, podeu provar de desconnectar-lo de tot, excepte el ratolí o el Magic Trackpad (tot i que els teclats no haurien de causar cap problema).

Traieu les unitats externes de manera segura fent clic dret sobre elles i escollint "Expulsa [DISC]" o fent clic i arrossegant el volum a la paperera. Si no podeu obtenir un disc per expulsar-lo, és possible que hàgiu trobat el problema. És possible que aparegui una finestra nova amb l'opció "Força l'expulsió ..." que podeu provar.

En cas contrari, podeu forçar l'expulsió a través del terminal amb l'ordre següent (substituïu "DISC" per qualsevol cosa que es digui la vostra unitat):

diskutil unmount Força del disc / Volums / DISK

Per obtenir una llista de les unitats adjuntes, executeu aquesta ordre primer:

llista diskutil

Quan la resta falla: reinicieu el Mac per força

Si el Mac encara no s'apaga, l'únic que queda per fer és "tirar endollat" i forçar el tancament. Això funciona tant en Macs d’escriptori com en MacBooks. Per fer-ho, primer manteniu premudes les tecles Control i Ordre i, a continuació, manteniu premut el botó d’engegada del Mac.

Si no teniu cap botó d’engegada, haureu de mantenir premut Control i ordre més el botó Expulsa o el botó Touch ID. Mantingueu premut el botó durant uns 10 segons, després de la qual cosa la pantalla del vostre Mac hauria de quedar negra. Espereu uns 30 segons abans de tornar a engegar la màquina.

Nota: Això només s’ha d’utilitzar com a últim recurs. El procés d’aturada es posa en marxa per protegir els fitxers bàsics del sistema que sempre s’haurien de tancar correctament abans que la màquina s’apagui. És probable que el vostre Mac funcioni bé després d’un reinici forçat, però sempre hi ha un risc. Si s'ha produït un error i el vostre Mac ja no s'inicia, obteniu informació sobre com solucionar un Mac que no s'engegui.

Un reinici solucionarà la gran majoria de problemes que impedeixen que el Mac es tanqui correctament. Si aquest problema es fa més freqüent, haureu d'arribar a l'origen del problema amb els passos següents.

Prevenir problemes de tancament en el futur

Si el problema està causat per un programari, podeu fer alguns passos per corregir-lo. Si una aplicació estava aturant el procediment de tancament, proveu de comprovar si hi ha actualitzacions de programari que puguin solucionar el problema. És possible que vulgueu abandonar l'aplicació en favor d'una alternativa si existeix aquesta opció. Proveu a reiniciar el Macsense primer executant el programari del problema.

macOS també s’ha d’actualitzar periòdicament per estar al dia dels problemes. Podeu cercar actualitzacions de programari a Preferències del sistema> Actualització de programari. Mentre hi sigueu, podeu activar les actualitzacions automàtiques si feu clic a "Avançat ..." i marqueu les caselles corresponents.

Arrenca en mode segur

Reiniciar el Mac en mode segur també pot ajudar a evitar que el problema es repeteixi en el futur. Quan inicieu el Mac en mode segur, el disc d’inici s’analitza si hi ha problemes i macOS intentarà solucionar els problemes detectats. El mode segur també suprimeix la memòria cau de tipus de lletra, nucli i sistema, juntament amb algunes coses més.

Per arrencar el Mac en mode segur:

1. Apagueu el Mac (és possible que hàgiu de forçar el tancament).
2. Premeu el botó d’engegada i premeu immediatament la tecla Maj (qualsevol).
3. Deixeu anar la tecla Maj quan veieu la finestra d'inici de sessió i inicieu la sessió com de costum.

Quan reinicieu l'ordinador, tornarà a arrencar en mode normal. El mode segur no és l’únic mode d’inici alternatiu per al vostre Mac; consulteu la llista completa dels modes d’arrencada de macOS i per a què serveixen.

Restableix el SMC i el PRAM / NVRAM

El controlador de gestió del sistema (SMC) és responsable de les funcions de baix nivell del vostre Mac, incloses la gestió de l’energia, la càrrega de la bateria i la il·luminació del teclat. De vegades, l’SMC pot causar problemes d’energia, de manera que té sentit provar de restablir-lo si teniu problemes d’aturada crònica.

El procés és senzill, però difereix en funció de si teniu un MacBook amb bateria interna, un MacBook amb bateria extraïble o un ordinador de sobretaula com un iMac. Esbrineu com restablir l'SMC en un Mac concret.

La memòria RAM no volàtil (NVRAM) o Parameter RAM (PRAM) s’utilitza al vostre Mac per emmagatzemar paràmetres com la preferència del disc d’inici, la resolució de visualització i la informació de la zona horària. És poc probable que NVRAM / PRAM afecti la manera com s’apaga el Mac, però si encara teniu problemes en aquesta etapa, probablement val la pena fer-ho.

El procés per restablir aquesta memòria és el mateix en general:

1. Assegureu-vos que el Mac estigui apagat.
2. Premeu i deixeu anar el botó d’engegada (o el botó Touch ID en alguns MacBooks) i, tot seguit, manteniu premut Opció + Ordre + P + R al teclat.
3. Després d’uns 20 segons, podeu deixar anar aquestes tecles i el vostre Mac s’hauria d’iniciar com de costum.

Després de restablir NVRAM / PRAM, és possible que hàgiu d'ajustar paràmetres com la resolució de la pantalla, el disc d'inici i la zona horària. Ara intenteu reiniciar o apagar el Mac normalment per veure si encara teniu problemes.

Encara teniu problemes? Proveu l’opció nuclear

Quan tota la resta falla, sempre podeu formatar la unitat i tornar a instal·lar macOS. Primer heu de fer una còpia de seguretat del vostre Mac amb Time Machine per desar els fitxers. Eviteu utilitzar cap programari de clonació de discs de tercers per fer una còpia de seguretat (després de tot, estem després d’una instal·lació neta).

A continuació, podeu seguir les instruccions per suprimir macOS i tornar a instal·lar el sistema operatiu des de zero. Recordeu que haureu de restaurar la còpia de seguretat de Time Machine i tornar a instal·lar el programari que vulgueu un cop ho hàgiu fet. Aquest no és un procés ràpid, de manera que reserveu una o dues hores abans de començar.

Una nova instal·lació hauria d’aclarir definitivament el problema. També pot resoldre altres problemes causats per les extensions sobrants del nucli i el programari parcialment desinstal·lat. És possible que noteu que el vostre Mac és més ràpid i que també tindreu molt d’espai lliure.