Què cal fer quan el disc dur falla
Com cada maquinari, els discs durs poden fallar. Els discs durs mecànics, en particular, tenen parts mòbils que poden (i finalment poden deixar de funcionar). Fins i tot les unitats d’estat sòlid, que no tenen parts mòbils, poden fallar. Totes les unitats tenen una vida útil limitada abans de patir el cub.
RELACIONATS:Quina és la millor manera de fer còpies de seguretat del meu ordinador?
És per això que sempre heu de tenir una bona còpia de seguretat: un dia el disc dur fallarà i és possible que no el pugueu predir. Però si la vostra unitat funciona una mica malament, és possible que la pugueu agafar abans de morir completament.
Com saber si una unitat ha fallat o ha fallat
Hi ha diversos tipus de fallades de la unitat. Hi ha l’obvia, en què la vostra unitat deixa de funcionar completament. Potser l’ordinador ni tan sols el reconeix quan s’inicia i veieu un missatge que diu que el vostre PC no té disc dur, o potser l’ordinador comença a arrencar i simplement no pot passar el procés d’arrencada.
També hi ha fallades de subministrament més subtils, on sembla que la unitat funciona ... però hi ha problemes. El vostre ordinador es pot congelar de tant en tant, pot sentir sons inusuals de la unitat, pot experimentar danys de dades o l’ordinador pot detectar sectors defectuosos a la unitat.
Qualsevol tipus de soroll de clics des d’una unitat mecànica és un mal senyal. Això indica que el capçal, que llegeix i escriu les dades dels plats de la unitat, ha fallat. El millor és apagar completament la unitat per evitar danys addicionals i utilitzar un servei professional de recuperació de dades si necessiteu tornar-les. No escoltaràs sorolls estranys d’un disc d’estat sòlid, ja que no tenen parts mòbils.
Feu un S.M.A.R.T. Comprovar
RELACIONATS:Com veure si el vostre disc dur es mor amb S.M.A.R.T.
Si us preocupa que pugui fallar el vostre disc dur, podeu comprovar-ne l’estat SMART. SMART significa "Tecnologia d'autocontrol, anàlisi i informes" i hi ha tecnologia al disc dur que intenta identificar si falla i que us ho indiqui.
Aquí hi ha algunes advertències importants. En primer lloc, SMART no sempre funciona perfectament. Fins i tot si un disc dur falla, encara pot informar d’un estat SMART correcte. I, fins i tot si un disc dur està a punt de fallar, pot ser que no us doni cap advertència SMART abans que deixi de funcionar completament.
Si voleu comprovar l'estat de SMART, podeu fer-ho amb una eina de tercers com CrystalDiskInfo. Un mal estat de salut és un senyal clar que la vostra unitat està fallant. Per descomptat, això suposa que en primer lloc podeu arrencar a Windows. Si la vostra unitat ha desaparegut tan lluny que no podeu, no podreu veure l’estat SMART d’aquesta manera. Tot i això, és possible que pugueu veure l’estat SMART de la unitat a la pantalla de configuració del firmware de la BIOS o UEFI de l’ordinador. Si el vostre ordinador mostra un S.M.A.R.T. un missatge d’error quan arrenca, és un senyal clar que el vostre disc dur també s’està morint.
Com es pot confirmar que és un problema de maquinari
El fet que tingueu problemes de sistema no vol dir que tingueu un disc dur mort o moribund. És important fer una solució bàsica de problemes per detectar si el disc dur és realment el problema.
Per exemple, si l’ordinador no detecta la unitat durant el procés d’arrencada, haureu d’obrir-ne la funda i comprovar els cables que connecten el disc dur a la placa base i a la font d’alimentació. Desconnecteu els cables i torneu-los a connectar per assegurar-vos que tingueu una connexió sòlida. És possible que el vostre disc dur només tingui un cable que s’hagi deixat anar.
També podeu accedir a la pantalla del firmware de la BIOS o UEFI de l’ordinador i veure si l’ordinador detecta la unitat. Si l’ordinador veu la unitat i no pot arrencar-ne, és un senyal que la unitat es pot trencar (o que hi ha un problema de programari). Si l’ordinador no veu la unitat, és possible que estigui desconnectat d’alguna cosa o que hagi fallat tan greu que no es pugui detectar.
Alguns problemes suggereixen clarament un problema de maquinari. Per exemple, si el disc dur mecànic emet sons estranys, és gairebé segur que es produeix un error en la unitat de maquinari.
RELACIONATS:Què cal fer quan el Windows no s'inicia
Si el vostre sistema no pot arrencar des de la unitat, és possible que la instal·lació de Windows estigui malmesa. Heu de plantejar-vos tornar a instal·lar Windows al vostre PC i veure si això soluciona el vostre problema. Si voleu, podeu provar de fer una còpia de seguretat dels fitxers des d’un disc d’instal·lació de Windows o d’un sistema Linux actiu, però pot ser que això no sigui possible si el vostre disc dur ha fallat. De fet, si el vostre sistema en viu de Linux no pot veure la unitat, és un bon indicador que pot estar fallant. En canvi, si aconseguiu fer una còpia de seguretat dels fitxers i tornar a instal·lar Windows, això suggereix que el vostre disc dur funciona correctament i que teniu un problema de programari.
Altres problemes que teniu mentre utilitzeu el PC, com ara la congelació i la corrupció de dades, podrien ser causats per programari maliciós o altres problemes del sistema a Windows. Assegureu-vos que feu un escaneig amb el vostre programa antivirus preferit i proveu de restablir o reinstal·lar Windows si sembla que el vostre sistema operatiu no funciona correctament.
RELACIONATS:Com solucionar problemes de disc dur amb Chkdsk al Windows 7, 8 i 10
Tingueu en compte que el bloqueig del sistema i la corrupció de dades també poden ser causats per la fallada d'altres components de maquinari, com ara la memòria RAM, la placa base o la font d'alimentació. Podeu fer una prova de memòria per comprovar si la vostra memòria RAM funciona correctament, però és més difícil determinar si teniu algun problema a la placa base o a altres components de maquinari.
També podeu utilitzar l'eina Comprova el disc (o ChkDsk) al Windows per comprovar si hi ha sectors defectuosos. Els sectors defectuosos poden indicar un error en la unitat.
Com treure les dades d'una unitat que no funciona
Per tant, heu resolt problemes i esteu segur que la unitat està fallant. Si la unitat està en procés de fallada, però encara no ha fallat del tot, voldreu obtenir les dades importants de les quals no n’heu fet cap còpia de seguretat. immediatament. Tal com hem esmentat anteriorment, és possible que hàgiu d’arrencar a un disc d’instal·lació de Windows o a un sistema Linux en viu i intentar transferir només els fitxers importants de la vostra unitat. Això us permetrà recuperar alguns fitxers, fins i tot si el vostre sistema no pot arrencar el seu sistema operatiu i executar-lo des de la unitat sense bloquejar-se.
També podeu provar d’extreure el disc dur i connectar-lo a un altre ordinador. Si la unitat ha fallat parcialment, és possible que pugueu copiar alguns fitxers importants. És possible que també pugueu utilitzar una eina com Recuva de Piriform, que promet "la recuperació dels discs danyats". Això no funcionarà si la unitat es perd realment sense reparar.
Tingueu en compte que, si la unitat està fallant, si la unitat està engegada pot fer que falli més ràpidament o que es faci més malbé. Si teniu dades realment crítiques, esteu disposat a gastar una bona quantitat de diners per recuperar-les, probablement el millor és deixar d’executar la unitat i portar-la a un servei professional de recuperació de dades.
Recupereu les vostres dades amb el servei professional de recuperació de dades
RELACIONATS:Quina és la millor manera de fer còpies de seguretat del meu ordinador?
Encara que no pugueu treure les dades de la unitat, pot ser que hi hagi una manera de recuperar-les.
Amb sort, mai no necessiteu un servei de recuperació de dades. Si teniu bones còpies de seguretat actualitzades, és fàcil superar un disc dur mort. Només cal que obtingueu un disc dur nou per al vostre PC, torneu a instal·lar el sistema operatiu Windows i restaureu les dades de la còpia de seguretat. Estareu en marxa en qüestió d’hores.
Si no teniu còpies de seguretat actualitzades, les coses seran molt més dures. Hi ha serveis professionals de recuperació de dades, que realment obriran la unitat en un entorn de sala neta, substituiran el capçal dins de la unitat i intentaran treure les vostres dades dels plats magnètics amb el nou capçal.
Com us podeu imaginar, aquests serveis són molt cars i no hi ha cap garantia que realment recuperareu les vostres dades. Però, si teniu dades comercials importants o alguna cosa insubstituïble que no pugueu baixar de la vostra unitat, són l’única opció. També podeu recórrer a aquests serveis per recuperar les dades que heu suprimit.
Si no voleu pagar la recuperació de dades
Si teniu dades crítiques que necessiteu, heu de recórrer a un servei professional de recuperació de dades. Realment, no intenteu fer-ho vosaltres mateixos.
RELACIONATS:Pregunteu a How-To Geek: recuperació de dades congelant el vostre disc dur, intercanvi de fons de pantalla i enviant missatges de text per correu electrònic
Però, si heu renunciat a la unitat i voleu recuperar les vostres dades, però sabeu que no gastareu els diners en recuperació professional de dades, hi ha algunes coses que podeu provar. S'ha informat que la congelació de la unitat (sí, literalment, la col·locació al congelador) ajuda algunes persones. No estem del tot segurs de si es tracta d’una llegenda urbana o no, o si funcionava per a discs antics i no per a discs moderns. No obstant això, si això funciona, només funcionarà per a les unitats mecàniques, no per a les unitats d’estat sòlid. Algunes persones informen que permetre que la unitat es refredi pugui fer que estigui una mica estable, cosa que podria tenir un cert sentit donades les operacions mecàniques que es duen a terme dins de la unitat. Si feu això, assegureu-vos d'embolicar el disc dur en dues bosses per a congeladors d'alta qualitat per evitar que es formi condensació a l'interior de la unitat.
També podeu apagar l’ordinador i tornar més tard. Si la unitat és escamosa, de vegades pot funcionar i de vegades no funciona, i pot funcionar durant el temps suficient per recuperar alguns fitxers importants. Tanmateix, si la unitat realment falla, com més temps la feu servir, més es pot danyar. Probablement és millor portar-lo immediatament a un servei de recuperació de dades si teniu dades prou importants com per estar disposat a gastar els diners per recuperar-les.
No hi ha manera d’evitar que les unitats morin. El millor que podeu fer és crear còpies de seguretat periòdiques, de manera que pugueu recuperar les vostres dades importants d’altres llocs si alguna vegada us falla una unitat.
Crèdit de la imatge: Silverscreen / Shutterstock.com, Chaiwat Srijankul / Shutterstock.com, tommaso79 / Shutterstock.com.