Com es pot comprovar l'estat d'AppleCare als dispositius Apple

Independentment de si el dispositiu Apple es troba en el període de garantia inicial d'AppleCare o està cobert per AppleCare +, comprovar la seva cobertura actual pot ser el primer pas per obtenir una reparació. A continuació s’explica com comprovar què hi ha cobert i què no.

Com molta gent ha après al llarg dels anys, que es reparin dispositius Apple fora d’AppleCare pot suposar un esforç costós, sobretot tenint en compte l’estat actual de reparabilitat dels portàtils. Res no és barat quan tot està unit o soldat a una placa lògica, de manera que probablement esperareu que Apple recuperarà la pestanya de reparació. Si no és així, les coses poden ser costoses i ràpides.

Afortunadament, comprovar la cobertura d’AppleCare és bastant senzill i podeu consultar tots els vostres dispositius en un sol lloc.

Actualització: Ara podeu anar a Configuració> General> Informació per veure informació sobre la garantia. Aquesta opció es va afegir a iOS 12.2, publicada el 25 de març de 2019. Si no teniu AppleCare, us mostrarà l'estat de la garantia limitada del vostre iPhone o iPad.

Com es pot comprovar l'estat d'AppleCare per a un sol dispositiu

Podeu fer un parell de rutes diferents si voleu comprovar la cobertura d'AppleCare per a un sol dispositiu. Un requereix que tingueu a mà el número de sèrie del dispositiu, però es pot fer des de qualsevol equip amb navegador web i connexió a Internet. L’altre consisteix a descarregar una aplicació per a iPhone o iPad.

Si coneixeu el número de sèrie del dispositiu en qüestió, aneu a checkcoverage.apple.com i escriviu el número de sèrie al quadre corresponent. També haureu d’emplenar un codi de seguretat per demostrar que sou humans.

Un cop finalitzat, toqueu el botó "Continua" i se us mostrarà informació sobre el vostre dispositiu, inclòs si AppleCare o AppleCare + està cobert.

Com es pot comprovar l'estat d'AppleCare per a tots els vostres dispositius

Si preferiu veure tots els vostres dispositius en un sol lloc, sense introduir cap número de sèrie, descarregueu l'aplicació "Assistència d'Apple" des de l'App Store i inicieu la sessió amb el vostre ID d'Apple. Un cop hàgiu iniciat la sessió, toqueu la icona del compte a la part superior de la pantalla.

Un cop carregada la pantalla, toqueu "Comprova la cobertura".

Veureu una pantalla que mostra tots els dispositius associats amb el vostre ID d’Apple, així com una nota que menciona si actualment està cobert per AppleCare o AppleCare +. Podeu tocar un dispositiu per veure informació addicional al respecte.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found